两套系统+两大平台,宝山区积极开发信息化便捷

两套系统+两大平台,宝山区积极开发信息化便捷

时间:2020-02-14 14:18 作者:admin 点击:
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人民网上海2月11日电 疫情当前,如何在有效开展工作的同时,确保人员安全,减少传播风险?远程办公、网上办公、云办公等不失为好办法,而为保障工作质量,信息技术与网络支持自然是其中关键的一环。新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展以来,宝山区信息委迅速响应区委、区政府的决策部署,自1月24日起,在沪工作人员全员全时上岗,充分发挥信息技术赋能作用,多措并举保障政务网络和信息系统正常运行,并积极联系通信运营商、社区通等,全力以赴为打赢防疫战提供可靠的信息技术与网络支持。

据悉,为做好相关工作,宝山区信息委主动应对全区疫情防控网络需求,全力保障政务网络安全畅通,所有人员7×24小时待命,确保第一时间做到响应处置。防疫期间,启动云视讯会议系统应急方案,为相关单位、部门提供73个点位的视频会议技术服务支持,以及密集型云视讯会议的技术保障,确保了每场会议各环节无缝衔接、无差错对接。此外,还联系沟通电信、移动、联通、东方有线等网络运营商,指导做好疫情防控宣传等工作,并无偿为区第二批支援武汉的医务人员配备12套通信保障,方便病区内的即时通信。

做好技术保障只是一部分,随着企业陆续复工,防疫工作也将面临新的难题,为此,宝山区信息委全力开发搭建系统平台,帮助企业、社区更高效地做好防控,为决策预测、基层减负提供助力。

针对回沪返程高峰和企业复工潮,宝山区信息委会同区民政局、社区通公司,开发“宝山区企业返沪来沪人员健康信息申报系统”,并于2月7日完成测试正式上线。企业负责人通过扫二维码登录系统,就可在线登记填写企业员工健康信息,且随时更新、汇总、反馈企业每日已复工人数和返沪来沪人数等情况。该系统主要为基层与企业统计汇总企业员工、居住性类住宅(酒店式公寓、服务式公寓等)人员的健康信息提供便利的信息化工具,减轻企业与基层人员排摸与数据统计的工作量,助力各街镇(园区)与企业共同做好疫情防控工作。同时,通过该系统实现企业复工数据统计全覆盖,为下一步研判疫情发展,做好区疫情防控工作的分析决策夯实数据基础。

利用“社区通”、区企业返沪来沪人员健康信息申报系统等数据采集的成果,宝山区信息委通过系统开发搭建了“宝山区疫情防控大数据分析平台”,发挥大数据汇总分析能力,通过多方面多维度的分析,帮助区委区政府领导全方位了解区域内的疫情情况、防控情况等内容,做到“快速采集,实时分析”,为有效实施防控提供支撑。大数据分析平台主要分为三大版块:区级疫情情况分析、社区防控情况分析、企业防控情况分析。其中,区级疫情情况分析主要汇总了区域内已经确诊、治愈、隔离观察等疫情相关的数据;社区防控情况分析以“社区通”采集到数据为基础,汇总外来人员返沪数量、社区“疫情线索上报数”、“寻求帮助数”、“个人行程上报数”、“口罩预约数”的信息;企业防控情况分析以区企业返沪来沪人员健康信息申报系统采集数据为基础,汇总“申报企业数”“企业在册人数”“已复工人数”“返沪/来沪人数”“重点关注地区返沪/来沪人数”“异常症状人数”等信息。以上三个版块均通过可视化图表的形式将区域内疫情及防控的总体情况以及趋势进行综合性统计分析与展示。

除了企业,社区防控也是抗击疫情非常重要的一环。宝山区信息委积极对接各街镇了解社区抗击疫情工作的难点痛点,针对各社区繁重的电话排查告知和电话通知领取口罩的现状,推出免费智能语音电话服务和短信通知服务,以信息化手段提升社区疫情防控效率。通过智能语音呼叫平台,实现来沪人员排查、本地居民排查/回访、重点人群发热筛查和跟踪随访、推送疫情防控和健康教育信息等场景的智能呼叫服务。智能语音呼叫平台单次可并发直呼数百个电话,一小时最多可外呼近万个电话,比人工电话效率提高数百倍。此外,智能语音呼叫平台可以自动询问和采集居民疫情信息,分析并生成统计报告,对居民进行疾病患教及防控指导,切实降低基层工作人员上门排查受感染的风险,更重要的是减少了排查时间,减轻基层工作负荷,提高防控疫情效率。另外,针对社区口罩预约工作,对预约成功的居民,通过智能语音呼叫平台实现自动通知,利用短信平台将领取凭证和购买口罩的具体信息发送短信给居民,方便基层工作者的同时,也为居民带来更好的服务体验。目前,智能语音呼叫平台已在月浦镇正式上线,将尽快推广到全区各街镇园区,有效为基层减负。

针对全面复工后,大量外出车辆及人员返沪的情况,宝山区政法委与信息委充分利用“雪亮工程”小区门口的车牌识别系统数据资源,开发外出14天以上返回小区车辆的预警系统,提醒小区值守人员加强对车内人员的情况登记与防控措施,为小区加强返沪人员排查提供更为精准的服务。目前,在区政法委的支持下,系统已开发完成,将选择1-2个小区进行测试。

(责编:严远、轩召强)